Tại livesports, bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành. Chính sách này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.
Livesports tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức thương mại nào. Dữ liệu của bạn là của bạn – không phải hàng hóa để kiếm tiền.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ livesports đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương các ngân hàng thương mại lớn nhất Việt Nam.
Livesports chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ. Không có dữ liệu nào được lưu trữ lâu hơn mức cần thiết theo quy định pháp luật và điều kiện vận hành.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Livesports tạo điều kiện thực hiện các quyền này dễ dàng và không phức tạp.
Livesports sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể xem danh sách cookie, điều chỉnh tùy chọn hoặc từ chối cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt.
Mọi email tiếp thị từ livesports đều có nút "Hủy đăng ký" một bước ở cuối thư. Sau khi hủy, bạn sẽ không nhận thêm bất kỳ email quảng cáo nào trong vòng 48 giờ.
Chính sách bảo mật này mô tả cách Livesports Entertainment Ltd. (sau đây gọi là "livesports", "chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng livesports.onl, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan.
Chúng tôi xây dựng chính sách này theo tinh thần minh bạch, dễ đọc – không phải văn bản pháp lý rối rắm để người dùng nản lòng bỏ qua. Mỗi mục đều được giải thích bằng ngôn ngữ thường ngày để bạn thực sự hiểu dữ liệu của mình đang được xử lý như thế nào tại livesports.
Bằng cách đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của livesports, bạn đồng ý với các điều khoản của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy liên hệ với chúng tôi trước khi đăng ký – đội hỗ trợ livesports sẵn sàng giải đáp 24/7.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác nơi livesports cung cấp dịch vụ. Đây là phiên bản tiếng Việt chính thức và có giá trị ưu tiên trong trường hợp có sự khác biệt với các phiên bản ngôn ngữ khác.
Livesports chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu có thể được thu thập:
Livesports không bao giờ lưu trữ mật khẩu đăng nhập dưới dạng văn bản thuần. Mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu. Nhân viên hỗ trợ của livesports cũng không có khả năng đọc mật khẩu của bạn.
Livesports sử dụng dữ liệu thu thập được vì các mục đích cụ thể và chính đáng. Dưới đây là luồng sử dụng dữ liệu minh bạch tại livesports:
Livesports không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích xây dựng hồ sơ để bán cho tổ chức bên ngoài, quảng cáo từ bên thứ ba không liên quan hoặc bất kỳ mục đích nào vượt ngoài phạm vi vận hành dịch vụ được liệt kê.
Livesports xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau, phù hợp với từng loại dữ liệu và mục đích xử lý:
Livesports không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, livesports có thể chia sẻ một phần dữ liệu hạn chế với các đối tác sau trong phạm vi cần thiết:
Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng đối tác cần nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Tất cả đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và cam kết bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương livesports.
Để vận hành game, một số dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin cá nhân định danh) được chia sẻ với các nhà phát hành game đối tác của livesports. Dữ liệu này được dùng để cung cấp dịch vụ game và giải quyết tranh chấp kết quả.
Livesports có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý giấy phép. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu cần thiết và thông báo cho bạn khi được phép làm vậy theo quy định pháp luật.
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ livesports đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng dữ liệu trong phạm vi mục đích được ủy quyền cụ thể.
Livesports áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:
Mặc dù livesports áp dụng mọi biện pháp hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, livesports cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo yêu cầu của các cơ quan quản lý liên quan.
Livesports lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu. Cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, livesports sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể khôi phục.
Livesports sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động đúng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – không phải virus, không gây hại và không thể đọc dữ liệu từ các tệp khác trên máy bạn.
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Xóa hoặc chặn cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và bảo mật. Cookie không thiết yếu có thể từ chối mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của livesports.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại livesports. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email privacy@livesports.onl:
Nhận bản sao toàn bộ dữ liệu của bạn
Cập nhật thông tin không chính xác
Yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi luật pháp cho phép
Giới hạn cách dữ liệu được xử lý
Nhận dữ liệu ở định dạng có thể chuyển đổi
Phản đối xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị
Livesports cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp có thể kéo dài thêm 60 ngày – chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết lý do và tiến độ.
Livesports không thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi một cách có chủ ý. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người trưởng thành. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, dữ liệu đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại livesports, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email privacy@livesports.onl để được xử lý ưu tiên.
Một số đối tác vận hành của livesports – bao gồm nhà phát hành game và nhà cung cấp hạ tầng đám mây – có thể đặt máy chủ tại các quốc gia ngoài Việt Nam. Trong trường hợp đó, dữ liệu của bạn có thể được chuyển ra nước ngoài.
Livesports đảm bảo rằng mọi việc chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ tương đương, bao gồm: sử dụng điều khoản bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn được các cơ quan quản lý công nhận, đảm bảo nước nhận dữ liệu có mức bảo vệ thích hợp, hoặc áp dụng các ràng buộc hợp đồng bổ sung khi cần thiết.
Livesports có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi pháp luật thay đổi, khi chúng tôi bổ sung dịch vụ mới hoặc khi cần cải thiện độ minh bạch. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua:
Ngày "Cập nhật" ở đầu trang này sẽ luôn phản ánh phiên bản hiện tại. Tiếp tục sử dụng livesports sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của chính sách.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền dữ liệu của mình, hãy liên hệ với Bộ phận Bảo mật Dữ liệu của livesports:
Email bảo mật dữ liệu: privacy@livesports.onl
Email hỗ trợ chung: support@livesports.onl
Chat trực tiếp: Trên website livesports.onl hoặc ứng dụng di động, 24/7
Thời gian phản hồi: Dưới 15 phút qua chat · Dưới 48 giờ qua email
Nếu bạn không hài lòng với cách livesports xử lý khiếu nại bảo mật của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại quốc gia bạn cư trú. Tuy nhiên, livesports khuyến khích liên hệ trực tiếp với chúng tôi trước – hầu hết vấn đề đều có thể được giải quyết nhanh chóng và thân thiện mà không cần đến bước đó.
Livesports cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn theo tiêu chuẩn quốc tế. Đăng ký tài khoản ngay để trải nghiệm hơn 500 game chất lượng với sự bảo mật và minh bạch tuyệt đối.
Mã hóa SSL 256-bit · Chỉ từ 18 tuổi · Không bán dữ liệu